保育施設の事例
施設名: 保育園
園児が遊んでいる際に転び膝から出血した事例
対応者
対応者 保育士
対応者 男性
お相手
寝たきり度 わからない
認知症の状況 わからない
性別 男の子
事例・対処法の要点まとめ
園児が遊んでいる際に転び膝から出血した。
すぐに連絡できたのは良かった点だと思います。
すぐに保護者の方に連絡するのはマストだと思います。連絡をしていなかった場合、後でなぜ連絡してこなかったんだ?というような問い合わせが入る事があるかもしれませんし、実際そのような問い合わせが入っているのを何度も見てきました。 連絡した際になるべく具体的に、またなぜそのような状況になってしまったのかの詳細を伝えるべきだと思います。保護者としてはやはり非常に心配しています。少しでも安心させてあげられるような言葉をかけてあげる事が大切です。
トラブルが起きた背景
ある夏の日の園内でした。
子供達数人で鬼ごっこをしている時に事件は起こってしまいます。Aくんが鬼の子から逃げ回っていたところ、本気で逃げるのに必死になりすぎてこけてしまいました。そしてAくんの膝から出血がありました。
すぐに水道水で傷口を洗い流し消毒作業などを行い、応急処置を施しました。
その後親御さんに電話で連絡して、膝を怪我をしてしまった時の状況やなぜそうなってしまったのかなど、一部始終を全て伝えました。
対応者の中での対応
すぐに連絡できたのは良かった点だと思います。
今後同じ事例が起きた時の対処法
すぐに保護者の方に連絡するのはマストだと思います。連絡をしていなかった場合、後でなぜ連絡してこなかったんだ?というような問い合わせが入る事があるかもしれませんし、実際そのような問い合わせが入っているのを何度も見てきました。
連絡した際になるべく具体的に、またなぜそのような状況になってしまったのかの詳細を伝えるべきだと思います。保護者としてはやはり非常に心配しています。少しでも安心させてあげられるような言葉をかけてあげる事が大切です。