保育施設の事例
施設名： 幼稚園
親同士の喧嘩に担任まで巻き込まれた事例
対応者
対応者 幼稚園教諭
対応者 女性
お相手
寝たきり度 わからない
認知症の状況 わからない
性別 女性
事例・対処法の要点まとめ
親同士の喧嘩に担任まで巻き込まれた。
わざわざ幼稚園にまで来て悪口を吹き込まれるようになり、どちらの味方にもなれずしんどい日々が続いたため主任に相談しました。そこからは主任や園長が対応してくれました。どうにか子供同士は仲良くできるようにと配慮し、子供達は一緒に遊んでいましたが、YさんとMさんは卒園するまで仲は悪いままでした。 一人で抱え込まず主任や園長に相談した点です。親同士のトラブルは複雑で難しいので上司に相談できたことは良かったです。 あとはどちらの味方もせず、悪口に対して共感・肯定は一切しませんでした。
今後同じことが起こっても今回と同じような対応をすると思います。プラスで行うとするなら、次は話を聞くだけではなく、うまく悪口から違う話題へ変えられるようにしていきたいです。（今お子さんがどんなことが好きなのか等、子供の話に切り替える）
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トラブルが起きた背景
YさんとMさんのお子さんは同じクラスで当時私が担任をしていました。２人は同じマンションに住んでおり園バスも一緒。子ども同士は仲が良かったのですが、お母さんたちは馬が合わなかったらしくあまりいい雰囲気ではありませんでした。ある日幼稚園外の場所で親同士喧嘩をしたそうで、YさんがMさんの家へ文句を言いに乗り込んだことから２人の仲が最悪に。担任の私に２人から悪口を吹き込まれるようになり完全に板挟みになりました。
幼稚園外で起きたしかも親同士の喧嘩で、私は全く関係ないのに巻き込まれるなんてとんだ災難でした。
対応者の中での対応
わざわざ幼稚園にまで来て悪口を吹き込まれるようになり、どちらの味方にもなれずしんどい日々が続いたため主任に相談しました。そこからは主任や園長が対応してくれました。どうにか子ども同士は仲良くできるようにと配慮し子どもたちは一緒に遊んでいましたが、YさんとMさんは卒園するまで仲は悪いままでした。
一人で抱え込まず主任や園長に相談した点です。親同士のトラブルは複雑で難しいので上司に相談できたことはよかったです。
あとはどちらの味方もせず悪口に対して共感・肯定は一切しませんでした。
今後同じ事例が起きた時の対処法
今後同じことが起こっても今回と同じような対応をすると思います。プラスで行うとするなら、次は話を聞くだけではなくうまく悪口から違う話題へ変えられるようにしていきたいです。（今お子さんがどんなことが好きなのか等、子どもの話に切り替える）
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