保育施設の事例
施設名： 保育園
園児が他児が遊んでいるおもちゃを取り上げた事例
対応者
対応者 保育士
対応者 女性
お相手
寝たきり度 わからない
認知症の状況 わからない
性別 女の子
事例・対処法の要点まとめ
園児が他児が遊んでいるおもちゃを取り上げた。
良かった点は、冷静に対応できたところです。また、すぐに駆けつけられたのも良かったです。
今回のトラブルで私がKちゃんとAちゃんに対応した際、最も重要だったのは冷静に状況を把握し迅速に行動することでした。今後、同じような状況に遭遇する保育士の方々には、以下の点に注意して対応することをお勧めします。まず、子供達の気持ちを丁寧に聞き取ることです。Kちゃんのように子供は自分の気持ちを正確に伝えられないことが多いので、理解を示しながら話を聞く姿勢が大切です。また、すぐに謝罪を促すだけでなくなぜその行動が問題だったのかを説明し、ルールやマナーを教えることも必要だと思います。
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トラブルが起きた背景
保育園で4歳のKちゃんがトラブルを起こした時の話です。朝の自由遊びの時間に、Kちゃんが友達のAちゃんのブロックを無断で取り上げてしまいました。Aちゃんが泣き出したため、すぐにその場に駆けつけました。Kちゃんに理由を尋ねると、自分も同じブロックで遊びたかったとのこと。Kちゃんには友達と遊ぶ時のルールを再度教え、一緒にAちゃんに謝るよう促しました。その後、KちゃんとAちゃんにはブロックを分け合って遊ぶよう提案し、二人で楽しく遊ぶことができました。トラブルを通して、子供達に思いやりや共有の大切さを教える良い機会になりました。
対応者の中での対応
良かった点は、冷静に対応できたところです。また、すぐに駆けつけられたのも良かったです。
今後同じ事例が起きた時の対処法
今回のトラブルで私がKちゃんとAちゃんに対応した際、最も重要だったのは冷静に状況を把握し迅速に行動することでした。今後、同じような状況に遭遇する保育士の方々には、以下の点に注意して対応することをお勧めします。まず、子供達の気持ちを丁寧に聞き取ることです。Kちゃんのように子供は自分の気持ちを正確に伝えられないことが多いので、理解を示しながら話を聞く姿勢が大切です。また、すぐに謝罪を促すだけでなくなぜその行動が問題だったのかを説明し、ルールやマナーを教えることも必要だと思います。
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