保育施設の事例

施設名: 幼稚園

幼稚園幼稚園教諭女性

対応者

対応者

対応者 幼稚園教諭

対応者 女性

お相手

対応者

寝たきり度 J1

認知症の状況

性別 女の子

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トラブルが起きた背景

私はバスの添乗をしていました。
バスの中で男の子と女の子が戯れていました。
女の子が腕を引っ張られたと言っていましたが、大丈夫?もう降りるから遊びはおしまいねと言ってそのままYちゃんのバス停に着いたので降ろしました。
その際腕を引っ張られたと言っていましたので、様子を見てくださいとお母さんに言って引き渡したところ、夕方園にお母様から肩が外れていたと電話がありました。担任にその件を連絡しておいていなかったので担任はお怒りでした。
姉妹園と合同バスでした。姉妹園の園児だったので私の園ではなかったのでその園の先生が謝罪し、私は次の日に直接バス停でお母様とお会いして謝罪しました。お母様もわかってくださいましたが担任の先生はお怒りでした。

対応者の中での対応

もっとちゃんと見てあげれば良かった。

今後同じ事例が起きた時の対処法

適当にしていたわけではないのですが配慮が足りなかったと反省しました。
子供の声一つ一つにしっかり向き合い変化があれば逐一報告するようにしたい。
姉妹園だからと言って連絡をしなかったことは本当に良くなかったので連携はしっかりしなければいけないと思いました。

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