保育施設の事例
施設名: 保育園
園児が他児とおもちゃを取り合った事例
対応者
対応者 保育士
対応者 女性
お相手
寝たきり度 わからない
認知症の状況 わからない
性別 男の子
事例・対処法の要点まとめ
園児が他児とおもちゃを取り合った。
冷静に話をしたことが良かった点です。
同じような状況になった場合、冷静な対応が肝心です。感情に振り回されず当事者の気持ちに共感し問題の根本に迫ることが重要です。柔軟性を持ち臨機応変に行動することで円滑な解決が期待できます。また適切なコミュニケーションを心掛け、保護者や関係者との協力を得ることが信頼の構築につながります。また同じ立場にいる先輩たちからのアドバイスを大いに受け日々の経験を積んでいます。冷静な判断力と同時に子供たちへの理解を深め感情面でもサポートできるように努めています。保護者との信頼関係を築き協力体制を強化しています。今後も柔軟で人間味あふれる対応を心掛け、困難な瞬間を共に乗り越える先輩として成長していきます。
トラブルが起きた背景
ある日、保育園での出来事。Iくんがおもちゃをめぐりトラブルが勃発。私、保育士のMは急な事態に冷静に対応。騒ぎが広まる前にいつも通りの笑顔で問題を収拾。誰もが巻き込まれないよう気を配り円滑な解決に導きました。トイレの中でおもちゃを取り合ってしまったIくんと別室に連れて行きゆっくり話を聞く時間を設けました。彼の気持ちを理解し感情を整理させることで次第に問題が解決。その後、他の子供たちも安心し穏やかな雰囲気に戻りました。保護者にも事後報告しコミュニケーションの大切さを再確認しました。
対応者の中での対応
冷静に話をしたことが良かった点です。
今後同じ事例が起きた時の対処法
同じような状況になった場合、冷静な対応が肝心です。感情に振り回されず当事者の気持ちに共感し問題の根本に迫ることが重要です。柔軟性を持ち臨機応変に行動することで円滑な解決が期待できます。また適切なコミュニケーションを心掛け、保護者や関係者との協力を得ることが信頼の構築につながります。また同じ立場にいる先輩たちからのアドバイスを大いに受け日々の経験を積んでいます。冷静な判断力と同時に子供たちへの理解を深め感情面でもサポートできるように努めています。保護者との信頼関係を築き協力体制を強化しています。今後も柔軟で人間味あふれる対応を心掛け、困難な瞬間を共に乗り越える先輩として成長していきます。