障害者施設の事例
施設名: 就労継続支援B型
精神障害の方が作業中に暴力的な態度を取った事例
対応者
対応者 アルバイト
対応者 男性
お相手
寝たきり度 わからない
認知症の状況 わからない
性別 男性
事例・対処法の要点まとめ
精神障害の方が作業中に暴力的な態度を取った
指導員が利用者に事情聴取と厳重注意。以降、他人を不快にさせなくなった
利用者には指導員を付け、問題行動が続けば施設利用を制限し、改善すれば再度支援する
トラブルが起きた背景
利用者Sさんは精神障害3級で、ADHDやASDの特徴がみられる人です。
作業中に突然無関係なことをやったり暴力的な態度を取って周囲の人を不快にさせます。
ある日一人で行う作業中に、突然Sさんは側に作業している人がいる状態で壁に向かって逆立ちをしました。
その時いた作業指導員が注意をすると逆切れし、殴る真似をしました。
幸いSさんは大声で暴言を吐いたり殴る真似をしただけで、他の人に手を出すようなことはありませんでした。
対応者の中での対応
その日勤務している男性作業指導員を呼び、Sさんのことを説明しました。
その後Sさんは、男性作業指導員から事情聴取と厳重注意を受け、それ以降Sさんが作業中に他の人を不快にさせるようなことはしませんでした。
今後同じ事例が起きた時の対処法
Sさんは常に男性の作業指導員を付け、他の人を不快にさせるようなことをした場合はすぐに注意し、何度も繰り返すようであれば、一定期間施設に来させなくします。
それで改善されるのであれば再度支援を行い、改善されなければ受け入れを拒否して他の人を不快にする人をいなくします。