障害者施設の事例

施設名: 就労継続支援B型

精神障害の方との掃除トラブル事例

対応者

対応者

対応者 ボランティアその他

対応者 男性

お相手

対応者

寝たきり度 わからない

認知症の状況 わからない

性別 男性

事例・対処法の要点まとめ

精神障害の方との掃除トラブル。

スタッフが間に入り施設長がHさんの癇に触れた。
我が方は平謝りの態度に見える、『スタッフに怒ったんだから』という意味を伝えなければと気がせる。
全体責任になる社会だったし、Hさんを甘受する。
必要に応じて話をしなければいけないが、スタッフとのつまらない話を嫌がるHさん。
私は卒業を迎えていくけれども、本当に済まないと思っている。

キリストにも仏「阿弥陀」にもパソコンの妙を思う。 ずっと無給で操作するのに、従事するスタッフが具合悪くなっていく。 工学部卒のスタッフの責任に違いないが、私はホームページを作ったことは思い出になった次第である。

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トラブルが起きた背景

大掃除の雰囲気ただなりし頃、年度末の忙しい時スタッフに一言申し上げるというか、掃除を小馬鹿にする悪どい物言いに私は真剣に彼に間違いを訂正する。
それは明らかになるものの、すぐそばで掃除もろくにできないとは言わないけれども鈍くて我々の中で運の悪いHさん。
とばっちりでしかなかったと回想する。
なんでも謝りに来る。
意味とかよく後付けになる理念の違いが原因だった。
早く就労支援になった施設そのものに、誰もルールを持たなかったことが解決策のなさではなかったか。

対応者の中での対応

スタッフが間に入り施設長がHさんの癇に触れた。
我が方は平謝りの態度に見える、『スタッフに怒ったんだから』という意味を伝えなければと気がせる。
全体責任になる社会だったし、Hさんを甘受する。
必要に応じて話をしなければいけないが、スタッフとのつまらない話を嫌がるHさん。
私は卒業を迎えていくけれども、本当に済まないと思っている。

今後同じ事例が起きた時の対処法

キリストにも仏「阿弥陀」にもパソコンの妙を思う。
ずっと無給で操作するのに、従事するスタッフが具合悪くなっていく。
工学部卒のスタッフの責任に違いないが、私はホームページを作ったことは思い出になった次第である。

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