障害者施設の事例
施設名： 就労継続支援B型
就労継続支援B型作業（職業）指導員軽度知的障害自閉スペクトラム症（ASD）
対応者
対応者 作業（職業）指導員
対応者 女性
お相手
寝たきり度 J1
認知症の状況 Ⅰ
性別 男性
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トラブルが起きた背景
利用者Sさんは作業場までバスで通所することになっています。
しかし歩いて作業場まで来ていることがスタッフにばれました。
スタッフはSさんにバスで通所しないといけないことを伝えました。
しかしその後もSさんは歩いて作業場まで来ました。
スタッフの推測ではバス代を手に入れるためにやっているのではないかということでした。
度々繰り返されるSさんのバスに乗らない行動に対してスタッフは、バスで来なければバス代は出ないとSさんに伝えました。
Sさんはそれはやめてほしいと伝えました。
スタッフはSさんが何度行ってもバスで来ないので、車で送り迎えすることにしました。
送り迎えをすることは施設側の加点になりお金が出ます。
それもありスタッフは送り迎えをすることにしました。
それからSさんはバスに乗らず、歩くこともなく施設の車で送り迎えすることになりました。
対応者の中での対応
利用者Sさんの気持ちは分かるつもりです。
給料が少ないので、少しでももらえる額を増やしたいのは当然な気持ちだと思います。
施設長が決めたことに対して私は何も口出しができる身分ではないので、送り迎えに関してなにも言うことはありません。
私自身の対応として悪かったと思うのは、私もバス代を浮かしたいと思いながらSさんにはバスで来ないといけないと伝えてしまったことです。
今後同じ事例が起きた時の対処法
バスではなく歩いて通所したいと思うならば、送り迎えをするのではなくそのまま歩いて通所してもらえば良いと思う。
施設側としては黙秘するのは難しいと思うので、バスで来ないといけないことはSさんに伝えてながらも、Sさんの気持ちを尊重するほうが良いと思います。
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