障害者施設の事例
施設名： 放課後等デイサービス
善悪の判断が著しく乏しい利用者の暴力トラブル事例
対応者
対応者 相談支援専門員
対応者 男性
お相手
寝たきり度 わからない
認知症の状況 わからない
性別 男性
事例・対処法の要点まとめ
善悪の判断が著しく乏しい利用者の暴力トラブル。
今回の対応はマニュアルがあって優しく諭してあげるという方向で対処するという方向では良かったと思えましたが、気になる点としては施設を利用しているA君の両親は、A君に対してやってはいけないことについて教えていないのではないかという疑いが見られたことなんです。そのことについてA君の両親とお話しすることができなかった点が悪かった点です。なお、両親とお話しできなかった理由はA君側の両親は感情的になりやすい人物であったためお話しすべきではないと判断したが故です。
なぜしてはいけないか、するとどうなるかという教育を受けていない子供を相手にする場合いかにしてやってはいけないか、やってはいけないことをしてしまったらどうなるかを説明できるようにしておくことはとても重要です。施設を利用している子供の両親が教育という形で、してはいけないことをするとどうなるかなどを教えていないケースもあるため、放課後等デイサービスを利用する他の子供達とトラブルにならないよう優しく、なぜしてはいけないことが存在するか、するとどうなるかについて教えることができる環境を作っておくことはとても重要です。
SNSで知り合いにシェア
トラブルが起きた背景
A君は施設にやってくる前から善悪の判断が乏しく、気に入らないことがあると暴力を振るってしまうという問題を抱えていました。A君はある時施設内で他の子が持っていたおもちゃを取り上げるという行為に及び、他の子とトラブルになり手を上げてしまいました。手を上げた理由というのが、おそらく他の子がおもちゃを取り返したという行為が許せなくて手を出したと予想します。対応についてはA君と直接話をして対応し、なぜ暴力を振るうのか、なぜ暴力を振るってはいけないかということを優しく教えました。その上で暴力を振るったことの延長戦のお話をして、じゃあ他の子供達がA君のことを叩いたりひねったりしてきた場合、誰も助けてくれなかったらどうするというようなお話もして暴力を振るうことで何故他人が嫌がるかを優しく教えたりしました。
対応者の中での対応
今回の対応はマニュアルがあって優しく諭してあげるという方向で対処するという方向では良かったと思えましたが、気になる点としては施設を利用しているA君の両親は、A君に対してやってはいけないことについて教えていないのではないかという疑いが見られたことなんです。そのことについてA君の両親とお話しすることができなかった点が悪かった点です。なお、両親とお話しできなかった理由はA君側の両親は感情的になりやすい人物であったためお話しすべきではないと判断したが故です。
今後同じ事例が起きた時の対処法
なぜしてはいけないか、するとどうなるかという教育を受けていない子供を相手にする場合いかにしてやってはいけないか、やってはいけないことをしてしまったらどうなるかを説明できるようにしておくことはとても重要です。施設を利用している子供の両親が教育という形で、してはいけないことをするとどうなるかなどを教えていないケースもあるため、放課後等デイサービスを利用する他の子供達とトラブルにならないよう優しく、なぜしてはいけないことが存在するか、するとどうなるかについて教えることができる環境を作っておくことはとても重要です。
SNSで知り合いにシェア
同じ施設での関連事例
新着の障害者施設の事例
