障害者施設の事例
施設名： 特別支援学校
精神障害の方が食事の量が他者より少ないと感じた事例
対応者
対応者 特別支援学校教員
対応者 男性
お相手
寝たきり度 わからない
認知症の状況 わからない
性別 男性
事例・対処法の要点まとめ
精神障害の方が食事の量が他者より少ないと感じた。
本人の目で確認させたら良かったです。
複数の学校職員またはその方の家族に緊急連絡を入れて駆けつけてくれて、説得してみると最終的には本人が納得してくれて解決しました。この時は他の生徒との献立の量が同じだと実際にその方の目で確認させるべきと気づきました。献立の量をはじめ他のことも実際にその方の目で確認させたら良かったと思いました。本人の誤解もあるのでそれを早く解かせるための工夫も必要と分かりました。他の職員の方も意識すべきと思いました。精神障害の方にはその配慮が特に必要になってきます。
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トラブルが起きた背景
Bさんは精神障害で思い込みが激しい方です。ある日、食事の時間になりその方は献立をすぐに完食しましたが、献立の量が他の生徒より少ないと苦情を言っていました。そこで１時間ほど押し問答しましたが、複数の学校職員またはその方の家族に緊急連絡を入れて駆けつけてもらいました。最終的には本人が納得してくれ解決しました。この時は他の利用者との献立の量が同じだと実際にその方の目で確認させたら良かったと思いました。
対応者の中での対応
本人の目で確認させたら良かったです。
今後同じ事例が起きた時の対処法
複数の学校職員またはその方の家族に緊急連絡を入れて駆けつけてくれて、説得してみると最終的には本人が納得してくれて解決しました。この時は他の生徒との献立の量が同じだと実際にその方の目で確認させるべきと気づきました。献立の量をはじめ他のことも実際にその方の目で確認させたら良かったと思いました。本人の誤解もあるのでそれを早く解かせるための工夫も必要と分かりました。他の職員の方も意識すべきと思いました。精神障害の方にはその配慮が特に必要になってきます。
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