介護施設の事例
施設名： 有料老人ホーム
認知症の方が職員にセクハラ行為をした事例
対応者
対応者 介護職員（ホームヘルパー）
対応者 女性
お相手
寝たきり度 B2
認知症の状況 Ⅰ
性別 男性
事例・対処法の要点まとめ
認知症の方が職員にセクハラ行為をした。
ナースコールで駆けつけたリーダーに状況を説明したところ、このようなことは初めてだと驚きその日からはAさんの介助を外していただくことになりました。 ご家族には特に知らせず施設内での情報共有となりました。 私は期間限定の派遣社員だったため最後までAさんを対応することはなかったです。 悪かった点は、Aさんに必要以上の介助をして隙を与えてしまったのでは無いかと思います。 良かった点は、Aさんの豹変した姿に驚きつつもAさんの安全性を忘れずに対応できたことだと思います。また相談したリーダーがすぐに対応していただけたので良かったです。
特に同異性に対しての介助は距離感を見直し、その人に必要な介助を把握し認知症などの病気で普段は穏やかでも急にスイッチが入ることがあると理解して、そういったトラブルにならないために職員と入居者様の相性なども職員と情報共有し相談できると良いと思います。
SNSで知り合いにシェア
トラブルが起きた背景
Aさんはご高齢で耳は遠いですが大きな声で会話が可能、杖歩行はとてもゆっくりですが隣で見守りし、椅子やベッドに腰掛ける際や着替え等は介助しておりました。
ある日の昼食後に部屋のトイレへ誘導しそばで見守っていました。しばらくすると終わったとの合図があったので近づいたところ、手を握り締められ立っていたバランスが地面に崩れるほど力強く胸に抱き寄せられました「離してください！」と顔を上げると丁度目線が同じだったのですが両手で後頭部を持たれキスをしようと引き寄せてきました。力がとても強く、横にあったナースコールをなんとか押して職員が来るまでの間はAさんが怪我をしないようにゆっくり抵抗しながら離れました。この出来事があるまでは98歳の高齢者にこのような願望や力があるとは思っていなかったのでとても困惑しました。
対応者の中での対応
ナースコールで駆けつけたリーダーに状況を説明したところ、このようなことは初めてだと驚きその日からはAさんの介助を外していただくことになりました。
ご家族には特に知らせず施設内での情報共有となりました。
私は期間限定の派遣社員だったため最後までAさんを対応することはなかったです。
悪かった点は、Aさんに必要以上の介助をして隙を与えてしまったのでは無いかと思います。
良かった点は、Aさんの豹変した姿に驚きつつもAさんの安全性を忘れずに対応できたことだと思います。また相談したリーダーがすぐに対応していただけたので良かったです。
今後同じ事例が起きた時の対処法
特に異性に対しての介助は距離感を見直し、その人に必要な介助を把握し認知症などの病気で普段は穏やかでも急にスイッチが入ることがあると理解して、そういったトラブルにならないために職員と入居者様の相性なども職員と情報共有し相談できると良いと思います。
SNSで知り合いにシェア
同じ施設での関連事例
新着の介護事例
総合閲覧数ランキング
関連ワードから探す
- アルバイト（11）
- ケースワーカー（20）
- ケアマネージャー（介護支援専門員）（43）
- サービス提供責任者（61）
- その他（19）
- 介護事務（15）
- 介護助手・介護補助（28）
- 介護福祉士（162）
- 介護職員（249）
- 介護職員（ホームヘルパー）（138）
- 作業療法士（15）
- 支援相談員（25）
- 機能訓練指導員（15）
- 歯科衛生士（2）
- 理学療法士（12）
- 生活支援コーディネーター（3）
- 生活支援員（11）
- 生活相談員（14）
- 相談支援専門員（12）
- 看護学生（1）
- 看護師（45）
- 福祉用具専門相談員（3）
- 管理栄養士・調理スタッフ（3）
- 管理者（施設長・ホーム長）（50）
- 臨床心理士（2）
- 薬剤師（3）
- 言語聴覚士（2）
- 運転手（介護ドライバー）（1）