介護施設の事例
施設名： 特別養護老人ホーム
認知症の方が廊下で排泄行為をした事例
対応者
対応者 介護職員
対応者 男性
お相手
寝たきり度 A2
認知症の状況 Ⅲb
性別 男性
事例・対処法の要点まとめ
認知症の方が廊下で排泄行為をした。
防犯カメラで異常を発見して素早く消毒作業をして清掃しました。排泄行為は廊下でされると他の利用者の迷惑になるので素早い対応が必要になってきます。トイレまでの道のりを案内して何とかトイレでの排泄をさせました。 清掃を素早くできた一方でトイレまでの道順を何度も案内すべきでした。
利用者を責めないで案内してケアをしていくべきです。清掃作業や夜間のパトロールは必須です。むやみに行動をして不衛生に繋がる行為があれば他の利用者に迷惑を及ぼすので、今回の内容を踏まえた対応を心に留めておくべきとわかりました。
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トラブルが起きた背景
Bさんは認知症です。記憶が短時間で失われる症状なのでトイレに迷ってつい廊下で排泄行為をしていました。私は焦ってトイレまで案内しようとしましたがすでに手遅れでした。それから廊下を夜間パトロールして案内も繰り返しすることでトイレまでの道順までは把握させました。清潔な環境やBさんが安心して生活ができるように工夫しています。排泄行為は場所を間違えると不衛生に繋がるので、素早く対策をすべきとわかりました。
対応者の中での対応
防犯カメラで異常を発見して素早く消毒作業をして清掃しました。排泄行為は廊下でされると他の利用者の迷惑になるので素早い対応が必要になってきます。トイレまでの道のりを案内して何とかトイレでの排泄をさせました。
清掃を素早くできた一方でトイレまでの道順を何度も案内すべきでした。
今後同じ事例が起きた時の対処法
利用者を責めないで案内してケアをしていくべきです。清掃作業や夜間のパトロールは必須です。むやみに行動をして不衛生に繋がる行為があれば他の利用者に迷惑を及ぼすので、今回の内容を踏まえた対応を心に留めておくべきとわかりました。
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