介護施設の事例
施設名： 特別養護老人ホーム
認知症の方が電子レンジの使用方法を誤り火災が発生した事例
対応者
対応者 介護福祉士
対応者 男性
お相手
寝たきり度 A2
認知症の状況 Ⅲa
性別 男性
事例・対処法の要点まとめ
認知症の方が電子レンジの使用方法を誤り火災が発生した。
居住者を避難させると同時に消火活動と通報を行った。居住者は全員安全に避難することができた。
電子レンジの誤った利用が原因だったため、誤使用を防ぐためのガイドライン整備や、火災発生時の対応について訓練を実施することが重要。
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トラブルが起きた背景
ある日の午後、特別養護老人ホームでの業務中に突然、火災警報が鳴り響きました。
まず最初に行ったのは居住者の安全確保でした。
火災訓練で学んだ手順に従い、パニックを避けるために居住者を静かに避難させ火元への近接を避けました。
その後、消火器を使って火を制御し消火隊が到着するまで対処しました。
原因は意外なものでした。
居住者の一人が金属製の容器を電子レンジに入れてしまいそれが火災の原因でした。
この出来事から居住者への電子機器の安全な使用についての啓発や定期的な設備の点検・保守が重要であることを再認識しました。
火災警報が偽報になってはならないので、さらなる安全対策の強化が必要だと感じました。
対応者の中での対応
火災警報が鳴動した瞬間、まずは冷静さを保ちながら以下の手順に従いました。
火災訓練で学んだ手順に基づきパニックを避けるために居住者を静かに指示して避難させました。
特に、車椅子や歩行器を使用する居住者に対してはスタッフが手助けを行いました。
火元の特定後、速やかに消火器を使用して火を制御しました。
周囲のスタッフにも火の拡大を防ぐよう指示を出しました。
同時に消火活動を行いながら通報を行い消防隊の到着を早めるよう努めました。
火災の詳細や現場の状況を的確に伝えるために状況を把握しながら通報しました。
避難後、全ての居住者が安全かつ健康であることを確認しました。
特に、煙やストレスによる体調不良を訴える居住者に対しては必要な医療支援を提供しました。
火災が鎮火された後、施設内を点検し火災の影響を受けた場所や設備を確認しました。
必要に応じて修復や改修を行うための手続きを開始しました。
このような対応により、火災の被害を最小限に抑え居住者とスタッフの安全を確保することが出来ました。
冷静さを保ちパニックを避けながら的確に行動したことと、居住者の安全確保を最優先に考え的確な指示を出したことは良かった点だと思います。
また、火災を迅速に鎮火し周囲のスタッフと協力して被害を最小限に抑えたことも良かったです。
反省点としては、火災の原因が金属製容器の誤使用であることについて事前の予防策や啓発が不十分だった可能性があります。
また、火災警報が鳴動した際の初動対応についてさらなる訓練や準備が必要であることを認識しました。
今後同じ事例が起きた時の対処法
今後同様の事態に備えるため、居住者への電子機器の安全な使用についての啓発を定期的に実施し、金属製容器の誤使用を防ぐためのガイドラインを提供します。
さらに施設内での火災のリスクを評価し必要な対策を実施します。（例：火災報知機の設置、火災の発生を抑制するための防火対策）
スタッフ全員に対し火災発生時の初動対応についての訓練を定期的に実施します。
火災訓練では避難手順や消火器の使用方法を実践し、実際の火災発生時に迅速かつ効果的に対応できるようにします。
また、火災警報が鳴動した際の役割分担や連絡手段を事前に明確にしスムーズなチームワークを確保します。
火災発生時の連絡体制を整備し必要な情報を速やかに共有できるようにします。
消防隊や救急隊との連携を強化し迅速な支援を受けられるように準備します。
火災発生後に事故の原因や対応の有効性を評価し必要な改善点を明確にします。
同様の事態が再発しないように対策を継続的に見直し施設の安全性を向上させます。
これらの対応策を実施することで、将来的な火災発生時により迅速かつ効果的な対応が可能となり居住者とスタッフの安全を確保できるでしょう。
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