介護施設の事例
施設名： 訪問介護（ホームヘルプ）
訪問介護（ホームヘルプ）介護助手・介護補助なし
対応者
対応者 介護助手・介護補助
対応者 女性
お相手
寝たきり度 わからない
認知症の状況 わからない
性別 女性
SNSで知り合いにシェア
トラブルが起きた背景
aさんは、90代の女性で認知症を患っている。
日に3度ヘルパーが入っており、食事や排泄の誘導、家事の支援を行っている。また、足取りもおぼつかず、足腰も弱っている状態であった。
ある時訪問すると、ベッドに横になっている状態か椅子に座っている状態であるはずが、床に横になってしまっていた。ベッドに戻そうとするも、aさんの体重がやや重かった事もあり、体格差のあった私では移動する事が難しく、他職員の何人かに連絡を入れた。起こし方や移乗の方法などを確認しいくつか実践を試みたものの、やはり移動ができずやむなく応援を要請した。到着した男性職員に移動をしてもらいことなきを得たが、到着までにやや時間を要してしまった。
対応者の中での対応
応援を要請するまでに時間がかかってしまい、利用者に負担をかけてしまったことが問題であった。
また、大分焦ってしまっていたと思う。
今後同じ事例が起きた時の対処法
まずすぐに事業所に連絡をし対応を確認する。
明らかに自分一人での移動が難しそうであれば、来れそうなスタッフに応援を要請する対応が必要であると思う。
また到着までの間、利用者の体調を注視して、急変などないように室温管理や必要ならば水分補給等行うなどするといった事も必要に思う。また何より自分自身が落ち着き、あらかじめこういったトラブルが起こった際の動きを事業所内にて確認を取っておくことが必要であると感じた。
SNSで知り合いにシェア
同じ施設での関連事例
新着の介護事例
総合閲覧数ランキング
関連ワードから探す
- アルバイト（11）
- ケースワーカー（20）
- ケアマネージャー（介護支援専門員）（43）
- サービス提供責任者（61）
- その他（19）
- 介護事務（15）
- 介護助手・介護補助（28）
- 介護福祉士（162）
- 介護職員（249）
- 介護職員（ホームヘルパー）（138）
- 作業療法士（15）
- 支援相談員（25）
- 機能訓練指導員（15）
- 歯科衛生士（2）
- 理学療法士（12）
- 生活支援コーディネーター（3）
- 生活支援員（11）
- 生活相談員（14）
- 相談支援専門員（12）
- 看護学生（1）
- 看護師（45）
- 福祉用具専門相談員（3）
- 管理栄養士・調理スタッフ（3）
- 管理者（施設長・ホーム長）（50）
- 臨床心理士（2）
- 薬剤師（3）
- 言語聴覚士（2）
- 運転手（介護ドライバー）（1）