介護施設の事例
施設名： 通所介護（デイサービス）
通所介護（デイサービス）介護福祉士糖尿病性神経障害、糖尿病性腎症及び糖尿病性網膜症
対応者
対応者 介護福祉士
対応者 女性
お相手
寝たきり度 J1
認知症の状況 Ⅰ
性別 男性
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トラブルが起きた背景
Kさんは事業所オープンの時から週3回来場されているご利用者様です。
元々かなり素直な方なのか、女性が好きでセクハラの様な発言をされる方です。
元々男性スタッフが少なく、入浴介助はどうしても女性スタッフが担当せざるを得ない状態ですので、女性スタッフが入浴介助担当になるのは日常茶飯事です。
ある日、いつもの様にKさんの入浴介助をしていましたスタッフMが、Kさんが入浴を終えて脱衣場で着衣のお手伝いをしていた所、胸をわざと触られるというトラブルがありました。
トラブル当日は管理者か休日だった為、LINEにて管理者に報告。後日Kさんに聞き取りと注意になりました。また、ケアマネージャーさんにも連絡をしております。
以前にも同じ事をした事がある為、次回同じ事をされたら契約解除になるとお伝えさせて頂きました。
対応者の中での対応
管理者が当日休みでしたのでKさんへの聞き取りと注意が後日になってしまったのはKさんの記憶が曖昧になる等の弊害があったかもしれません。
今後同じ事例が起きた時の対処法
もし、またKさんが女性スタッフの胸を触るトラブルがあれば、男性スタッフのみの入浴介助にした方がいいかもしれません。
もしくは、女性スタッフの胸を触った時点で浴室に管理者を呼び、本人に契約解除を伝え、ケアマネージャー様にも連絡して今後の利用を拒否するのが良いかと思います
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