介護施設の事例
施設名： 通所介護（デイサービス）
ヘルパーが利用者を抱え切れずに転倒しかけた事例
対応者
対応者 介護職員（ホームヘルパー）
対応者 女性
お相手
寝たきり度 わからない
認知症の状況 わからない
性別 男性
事例・対処法の要点まとめ
ヘルパーが利用者を抱え切れずに転倒しかけた。
急いで抱え込んだつもりですが男性への対応は体力的に厳しいです。学習内容も介護職のうちでは少ない方でもあり技術も低くて対応力が不足していたと思いました。他のスタッフを呼んで手伝ってもらいました。 すぐに助けを呼んだことが良かったです。もうひっくり返った後は一人ではどうしようもない状況です。二人に助けてもらいました。
ヘルパーの職は身体能力にさほど関係なく採用してると思うので、私みたいな小柄なものもいますが、予想外の事が起きた時は複数人に助けを求めるようにしていけば良いと思います。私みたいな人に助けを求めにくい性格でも相手の怪我のことを危惧したら即時ヘルプすべきと思いました。
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トラブルが起きた背景
Mさんは体が大きめです。私が小柄のためMさんへの対応は少し難しいこともあり支え切れずに転倒しかけました。介護職の女性は割と大きめの体の人が多いですがヘルパーは小さめの人が多いです。完全な転倒ではないのですが相手がもう私では嫌だと言ったそうです。私の前では何も言わずにいてくれたことが優しさかもしれませんが間接的に聞いた時もショックでした。直接的に言う人も多い中でまだ精神的ショックが低い方です。
対応者の中での対応
急いで抱え込んだつもりですが男性への対応は体力的に厳しいです。学習内容も介護職のうちでは少ない方でもあり技術も低くて対応力が不足していたと思いました。他のスタッフを呼んで手伝ってもらいました。
すぐに助けを呼んだことが良かったです。もうひっくり返った後は一人ではどうしようもない状況です。二人に助けてもらいました。
今後同じ事例が起きた時の対処法
ヘルパーの職は身体能力にさほど関係なく採用してると思うので、私みたいな小柄なものもいますが、予想外の事が起きた時は複数人に助けを求めるようにしていけば良いと思います。私みたいな人に助けを求めにくい性格でも相手の怪我のことを危惧したら即時ヘルプすべきと思いました。
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