介護施設の事例
施設名： その他
認知症の方が借りた歩行器を紛失した事例
対応者
対応者 その他
対応者 男性
お相手
寝たきり度 わからない
認知症の状況 わからない
性別 女性
事例・対処法の要点まとめ
認知症の方が借りた歩行器を紛失した。
Iさん自体は歩行器がないと長距離を歩くことが困難でした。しかし、またレンタルしたところで何処かに無くしてしまう可能性が非常に高かった為、歩行器に名前と電話番号を記入しどこかに忘れてきてもいい様に対応しました。 認知症の方への福祉用具のレンタルはなくしてしまう可能性が高くはなってしまいますが、生活に必要なものなので柔軟に対応できて良かったです。
現在認知症の方も多く、また一人暮らしの方も多いのが現状です。レンタル商品に関しましては紛失した際の保険などのサービスを検討し、紛失した際のアフターフォローができる体制を今の会社に提案し、誰でも安心してサービスが受けられる様にしていきたいです。
SNSで知り合いにシェア
トラブルが起きた背景
ケアマネージャーからの依頼でIさん（要支援１）が歩行器をレンタルしたいとのご依頼をいただきました。早速、自宅にお伺いし歩行器をレンタルしました。後日、歩行器の様子を見に行ったのですが、歩行器が見当たらずIさんに確認したところ、その様なものは借りていないと言われてしまいました。最初の情報には無かったのですがIさんは認知症だった為、歩行器をどこかに置いてきてしまいました。結局歩行器は紛失してしまいました。
対応者の中での対応
Iさん自体は歩行器がないと長距離を歩くことが困難でした。しかし、またレンタルしたところで何処かに無くしてしまう可能性が非常に高かった為、歩行器に名前と電話番号を記入しどこかに忘れてきてもいい様に対応しました。
認知症の方への福祉用具のレンタルはなくしてしまう可能性が高くはなってしまいますが、生活に必要なものなので柔軟に対応できて良かったです。
今後同じ事例が起きた時の対処法
現在認知症の方も多く、また一人暮らしの方も多いのが現状です。レンタル商品に関しましては紛失した際の保険などのサービスを検討し、紛失した際のアフターフォローができる体制を今の会社に提案し、誰でも安心してサービスが受けられる様にしていきたいです。
SNSで知り合いにシェア
同じ施設での関連事例
新着の介護事例
総合閲覧数ランキング
関連ワードから探す
- アルバイト（11）
- ケースワーカー（20）
- ケアマネージャー（介護支援専門員）（43）
- サービス提供責任者（61）
- その他（19）
- 介護事務（15）
- 介護助手・介護補助（28）
- 介護福祉士（162）
- 介護職員（249）
- 介護職員（ホームヘルパー）（138）
- 作業療法士（15）
- 支援相談員（25）
- 機能訓練指導員（15）
- 歯科衛生士（2）
- 理学療法士（12）
- 生活支援コーディネーター（3）
- 生活支援員（11）
- 生活相談員（14）
- 相談支援専門員（12）
- 看護学生（1）
- 看護師（45）
- 福祉用具専門相談員（3）
- 管理栄養士・調理スタッフ（3）
- 管理者（施設長・ホーム長）（50）
- 臨床心理士（2）
- 薬剤師（3）
- 言語聴覚士（2）
- 運転手（介護ドライバー）（1）