介護施設の事例
施設名： 認知症対応型共同生活介護(グループホーム)
認知症の方がお漏らしの衣類を放置する事例
対応者
対応者 介護職員
対応者 女性
お相手
寝たきり度 わからない
認知症の状況 わからない
性別 女性
事例・対処法の要点まとめ
認知症の方がお漏らしの衣類を放置する。
担当スタッフが見つけた際には洗濯物を回収したりする対応も含めて当人に注意するようです。ただ、注意と言っても認知症ゆえに軽く声をかける程度であると言います。相手のY子さんの反応も聞く耳持たずというような反応だと言います。 サラッと注意しておくことが良いことだと思います。当人にも家族やスタッフがこのことに気がついていますよ、と相手に伝えるサインにもなります。逆に頭ごなしに怒るということは悪い対応になります。言い方の匙加減が難しいので感情的にならず優しく諦めながら伝えるという言い方がベストです。
オムツで対応していく人は施設では多いはずです。オムツを嫌悪される人はその都度後で対応することになるかと思います。どれがベストかというのはケースバイケースです。ただ叱責することは悪い対応であると避けて、言い方に注意する必要があります。
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トラブルが起きた背景
Y子さんは高齢で認知症と診断されたそうです。程度の詳細は確かではないのですが、お世話をしている限りではお漏らしが多くなり始めた時に衣類を脱いでそのまま洗わずに放置してしまうということが多くなっています。これはとても心配な問題ですが、放置する場所も徐々に増えたり共有スペースにまで放置してしまうことがあるそうです。オムツの着用は嫌がることが多くオムツを使用されない方へはその都度後からのケアが多くなります。
対応者の中での対応
担当スタッフが見つけた際には洗濯物を回収したりする対応も含めて当人に注意するようです。ただ、注意と言っても認知症ゆえに軽く声をかける程度であると言います。相手のY子さんの反応も聞く耳持たずというような反応だと言います。
サラッと注意しておくことが良いことだと思います。当人にも家族やスタッフがこのことに気がついていますよ、と相手に伝えるサインにもなります。逆に頭ごなしに怒るということは悪い対応になります。言い方の匙加減が難しいので感情的にならず優しく諦めながら伝えるという言い方がベストです。
今後同じ事例が起きた時の対処法
オムツで対応していく人は施設では多いはずです。オムツを嫌悪される人はその都度後で対応することになるかと思います。どれがベストかというのはケースバイケースです。ただ叱責することは悪い対応であると避けて、言い方に注意する必要があります。
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